Alat monitoring atau pemantauan media sosial adalah cara terbaik untuk mengetahui apa yang dikatakan orang tentang produk Anda. Hal itu tentu baik untuk keperluan digital marketing karena Anda bisa mengetahui keinginan dari audiens.
Karena itu pelajari cara menggunakan satu (atau beberapa) alat monitoring media sosial ini. Hai tersebut bertujuan untuk membantu Anda melacak dan mengelola percakapan online tentang produk atau merek dagang Anda.
Baca Juga : Rahasia Menciptakan Postingan Facebook yang Sempurna
Alat untuk Digital Marketing di Media Sosial

Monitoring media sosial berarti melacak tagar, kata kunci, dan sebutan yang relevan dengan merek Anda agar tetap mendapat informasi tentang audiens dan industri Anda. Terdapat beberapa alat yang bisa digunakan untuk keperluan tersebut, antara lain:
Hootsuite
Bisa dibilang salah satu alat monitoring media sosial termudah untuk digunakan oleh banyak orang. Alur pencarian Hootsuite yang dapat disesuaikan dengan platform media sosial apa pun yang Anda suka sehingga Anda dapat melihat apa yang terjadi secara sekilas. Alat ini akan membantu Anda fokus pada topik penting, tren, dan profil sosial berdasarkan kata kunci, tagar, lokasi, dan pengguna.
Baca Juga : Alat Seo Gratis
Talkwalker
Talkwalker menawarkan lebih dari 50 filter untuk memantau percakapan di 150 juta sumber data, termasuk blog, forum, video, situs berita, situs ulasan, dan jejaring sosial. Anda dapat dengan mudah menganalisis keterlibatan, jangkauan, komentar, dan sentimen produk Anda.

Nexalogy
Alat ini akan memberikan visualisasi data berdasarkan waktu interaktif, peta berbasis geolokasi, peta cluster yang menunjukkan pola topik umum. Ditambah hal-hal “dasar” yang membutuhkan waktu berminggu-minggu bagi manusia untuk mencari tahu, seperti kata kunci populer dan akun paling aktif.
Mentionlytics
Mentionlytics adalah aplikasi pemantauan media sosial kelas profesional yang melacak mentions atau sebutan, kata kunci, dan sentimen dalam berbagai bahasa. Alat ini kerap digunakan untuk membantu dalam kegiatan digital marketing berbagai perusahaan.
Reputology
Untuk bisnis yang berhadapan dengan pelanggan, ulasan buruk bisa menjadi pukulan nyata jika tidak ditangani dengan benar dan cepat. Reputology memungkinkan Anda memantau situs ulasan utama seperti Yelp, Google, dan ulasan Facebook dari satu dasbor. Anda dapat melacak aktivitas di beberapa toko online dan lokasi, dan merespons menggunakan tautan cepat.

Tweepsmap
Alat analitik kombinasi/pemantau media sosial ini dibuat untuk menunjukkan kepada pengguna Twitter bagaimana tagar dan topik berjalan, sehingga Anda dapat menyesuaikan dengan apa yang dibicarakan audiens Anda.
Reddit Keyword Monitor Pro
Dengan rata-rata 430 juta pengguna aktif bulanan, Reddit adalah platform sosial yang sering diabaikan di mana percakapan sering kali mendalam dan jujur. Alat ini memungkinkan Anda memantau 138.000 komunitas aktif situs untuk percakapan yang Anda minati.
Itulah tadi 7 alat yang bisa digunakan untuk memonitor media sosial. Jika Anda melakukan kegiatan digital marketing di media sosial maka wajib untuk memakai salah satu atau beberapa alat di atas untuk membantu pekerjaan Anda.